Курс предназначен для тех, кто хочет получить новые знания и навыки в области гостиничного бизнеса, освоить профессию администратора и успешно работать в сфере гостеприимства.

Обучение включает изучение следующих тем и вопросов:

• Основы гостиничного бизнеса и индустрии гостеприимства.
• Организация работы службы приема и размещения.
• Стандарты обслуживания и правила общения с гостями.
• Технологии бронирования и размещения гостей и др.