Курс познакомит с целями и принципами бизнес-процессов в организации, их описанием, оценкой и реинжинирингом, что позволит сделать бизнес более эффективным и прибыльным.

Программа ориентирована на менеджеров среднего и высшего звена, бизнес-консультантов, аналитиков, программистов, собственников предприятий и всех тех, кому необходимо освоить технологии процессного управления бизнесом.